Gołym okiem widać, że nasz dzisiejszy świat rozwija się w imponującym tempie. Dotyczy to absolutnie wszystkich sfer naszego życia, również różnych sektorów gospodarki, gdzie wciąż pojawiają się całkiem nowe, innowacyjne rozwiązania i technologie. Coraz bardziej złożone oraz skomplikowane jest życie codzienne przeciętnego człowieka, który musi radzić sobie z licznymi problemami , które pojawiają się na drodze. Nie da się ukryć, że przeciętna osoba jest najczęściej zabiegana, nie tylko z powodu licznych obowiązków wynikających z życia zawodowego, ale także w związku z życiem rodzinnym, załatwianiem spraw urzędowych, czy innego typu.